Hanya beberapa perkara yang perlu anda ingat sebelum membeli kek anda
- Perhatikan dengan teliti butiran kek , sama ada bahan-bahannya , perkara-perkara yang disertakan dengannya, seperti lilin, pisau, dll. dan yang paling penting, masa penghantaran , seperti dalam 4 jam, keesokan harinya, dsb.
- Untuk pesanan yang mempunyai ketersediaan 4 jam , pesanan terakhir untuk penghantaran pada hari yang sama ialah pada jam 4 petang.
- Untuk tempahan keesokan harinya, pesanan terakhir hendaklah masuk sebelum jam 4 petang untuk penghantaran pada hari berikutnya.
- Kek di bawah kategori "Dapatkan ini dalam 4 jam" (pesanan atas permintaan) akan dihantar kepada anda dalam masa 4 jam dari masa pesanan anda. Sila ambil perhatian bahawa walaupun kami berusaha untuk menghantar kek anda kepada anda dalam masa cepat hanya 4 jam, banyak faktor boleh mempengaruhi masa penghantaran seperti trafik, cuaca, dll. Tetapi yakinlah, kami akan terus berusaha 150% dapatkan kek anda SEGERA!
- Pastikan bahawa semasa membuat pesanan anda, anda boleh dihubungi melalui WhatsApp atau Panggilan. Terdapat sejumlah besar perkara yang boleh menjadi salah, dengan bantuan anda, semuanya akan berjalan lancar.
- Apabila pesanan anda telah dibuat, tiada bayaran balik dan sebarang perubahan tidak boleh dibuat.
- Walau bagaimanapun, perubahan pada masa penghantaran dan/atau lokasi boleh dibuat, tetapi notis awal sekurang-kurangnya 24 jam diperlukan . Oleh itu, klausa ini hanya terpakai untuk pesanan untuk hari berikutnya dan banyak lagi.
● Walau bagaimanapun, jika anda memberitahu kami di bawah masa 24 jam yang diperlukan, kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi perubahan itu, tetapi tiada jaminan. Hubungi kami di WhatsApp atau e-mel untuk menyemak dengan kami.
● Sekiranya kami tidak dapat memenuhi perubahan anda kerana notis di bawah 24 jam, tempahan kek awal dan masa penghantaran akan dipenuhi, tanpa mengira.
- Jika penghantaran kedua diperlukan kerana penerima kek tidak hadir semasa penghantaran awal, penghantaran kedua akan dikenakan tambahan RM30 ditanggung oleh anda.
● Jika kek tidak dihantar dalam tempoh sehari dari tarikh penghantaran yang dipilih, kek akan dibatalkan dan pelanggan akan menanggung kos kek
- Penghantaran adalah proses yang sangat kompleks dan halus dan kadangkala, daripada membuat kek, mengemas, mengalihkannya ke cara pengangkutan, semasa tempoh penghantaran dan menghantar kek, kek mungkin mengalami luka ringan (cth menyapu kek pada kotak kek, luka krim sedikit) dan kemalangan ini kadang-kadang tidak dapat dielakkan kerana kerumitan penghantaran.
- (Dalam kes yang sangat jarang berlaku) sekiranya kek tidak tersedia selepas anda membeli kek, Cake Together akan menggantikan kek dengan kek terbaik seterusnya yang mungkin bernilai sama.